"Bien à Rome est discuté, Sagunto est conquis." Avec cette citation, nous pouvons résumer ce qui se passe ces derniers mois pour le processus d'informatisation de l'administration publique. Permettez-moi être clair: on n'a jamais eu d'illusions que cela pourrait être un chemin facile et indolore, mais je ne peux pas cacher mon inquiétude pour le long temps [...]

Quand je suis appelé à donner des conférences aux employés du secteur public citent souvent le «droit de Galsworthy" que "s'il ya une chose plus certaine que les autres (ce qui est très incertain), c'est le fait qu'aucune procédure aura un cours public qu'un individu pourrait s'y attendre. " En commentant l'habitude de dire, et [...]