Когда я был вызван для дачи лекций государственные служащие часто ссылаются на "Закон Голсуорси " , что "если есть одна вещь, более определенным, чем другие (что очень неопределенными) является то, что процедура не будет иметь открытый курс что человек будет ожидать. "
Комментируя обычно говорят, и я убежден, что информатизация государственного управления является единственным способом, чтобы опровергнуть эту поговорку. Использование Интернета и информационных технологий, по сути, может фактически привести к революции в процессе, может, наконец, иметь в виду потребности и потребности юридических и физических лиц и улучшения отношений, что мы все (даже требуется только сертификат) имеют с государственных должностей.
Однако я не стал, однако, предполагается, что компьютеризация представляет собой процедуру, и, как таковая, не уйти от закона Galsworty. На самом деле, несмотря на все усилия, предпринимаемые до сих пор, дорога к цифровому правительство до сих пор кажется долгим и извилистым. регулирующие инструменты уже существуют : цифровая подпись, электронные документы, веб-сайты правительственных учреждений, общественных связь, электронные удостоверения личности.
Последний предназначен для в течение нескольких лет в карманы всех нас, находится в центре внимания история из которого мы получаем не совсем обнадеживающие эгидой.
По сравнению с этой работы, электронные удостоверения личности (МКС) должны обеспечить доступ к электронным услугам в области государственного управления, иными словами, благодаря этому появится возможность подавать заявления в Интернете, проверять документы и документы, которые касаются нас, получая сертифицированных , все не выходя из дома или офиса, без необходимости идти к двери в рабочее время.
Распределение новых карт уже начались, но на данный момент, в городе использует его в качестве печатной версии и, видимо, это было просто изменить формат документа. Предоставление интернет-услуг еще не начался и займет некоторое время, прежде чем все итальянцы имеют CIE.
Новинка, однако, уже существует: цены!
Еще несколько недель назад за выдачу документов, удостоверяющих личность было достаточно всего лишь за пять евро, а сегодня новые электронные удостоверения личности стоимость значительно выше: 25,65 евро хорошо. Чтобы повысить стоимость была министерский указ от 16 февраля 2007 , которые стремились регулировать цены на себестоимость продукции, для обеспечения инфраструктуры и услуг, настройки и распространения по всей стране, а также аппаратное и программное обеспечение необходимы для взаимного расположения выпуска и контроля.
Честно говоря, эта мера не очень убедительно, потому что она работает общественного порядка все наоборот: сегодня платить за то (кто знает, когда) службы. Он был, безусловно, приветствуем меры, которые подняли цены, но то же самое должно определить эффективность некоторых онлайн-сервисов для всех государственных администраций. Вместо этого, муниципалитеты говорят, что они получили поддержку и оборудования и услуг в Интернете до сих пор никаких следов.
И кто-то справедливо отмечает ", но технология была предназначена для снижения затрат»?
